原標題:濟南市總工會擴展服務陣地,專車送服務上門(引題)
“數字大篷車”開啟職工幸福路(主題)
中工網訊 (工人日報-中工網記者田國壘 通訊員杜凱)“平時一直在跑單,腿疼膝蓋疼是老毛病了,也很難抽時間去醫院看看。醫生主動上門診治,還不要掛號費,真好。”近日,山東省濟南市總工會的“數字大篷車”到平陰縣“上門送檢”,濟南市中心醫院各科室專家“擺攤”問診,為快遞員、外賣員等新就業形態勞動者的健康保駕護航。
今年以來,濟南市總工會聚焦職工群眾急難愁盼,針對不同行業勞動者需求,尤其是新就業形態勞動者工作時間地點靈活、流動分散的特點,采用“普惠+特殊”“訂單+定制”“線上+線下”相結合的多樣化、多層次服務方式,推動工會服務職工陣地擴展,開通“助力鄉村振興專車”“職工生活幸福企業專車”“職工健康專車”,以流動服務方式滿足職工群體個性化、多樣化的需求。
“我們力求在‘深’字上發力、‘新’字上出彩、‘實’字上見效。”濟南市總工會黨組書記、常務副主席呂燦華介紹,“數字大篷車”將建會入會、幫扶救助、就業創業、心理健康、求學圓夢、互助保障、法律咨詢、婚戀交友、齊魯工惠等多項內容組合起來,打造“求學圓夢、就業指導、職工心理健康、大病互助保障、困難幫扶救助、公益婚戀交友、齊魯工惠APP、法律援助”等專項服務。
據介紹,“數字大篷車”主要分為三列“特色專車”。“職工健康專車”邀請濟南各大醫院的醫師走進新就業形態勞動者比較集中的街道社區和企業,開展公益體檢和義診。“助力鄉村振興專車”聚焦幫扶工友創業園發展,為工友創業園和鄉村特色經濟文化做好宣傳推介,通過“城鄉工會手拉手”等方式,促進農特產品銷售,帶動農民致富增收,引導更多有志青年回鄉創新創業。“職工生活幸福企業專車”主要面向企業開展,向“職工生活幸福企業試點單位”提供“訂單式+定向化”專車服務,通過多層次、個性化的綜合服務,豐富職工業余生活,提升職工生活品質。
“我們在服務過程中注重傾聽職工意見建議,根據企業和職工需求,把‘數字大篷車’服務進基層活動從聚合的流動服務升級成特色的專車服務,推出一系列精準高效的個性化、訂單式服務項目,為廣大職工做好事、辦實事、解難事。”呂燦華表示。
記者了解到,“數字大篷車”項目自實施以來,濟南市總工會已開展登門服務91場次,線上服務12場次,覆蓋職工群眾近30萬人次。通過這一服務品牌,濟南各級工會實現了服務職工由活動型向經常化、制度化長效機制轉變,讓職工群眾合法權益得到有效維護和保障。
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